紐約州州長 Kathy Hochul于 2022 年 10 月 3 日宣布，語言訪問辦公室 ( OLA ) 現已開始營業。該機構將為州行政機構在實施與英語能力有限的居民相關的立法和政策方面提供監督和指導。

紐約州已經制定了語言訪問政策。它是由當時的州長安德魯·庫莫（Andrew Cuomo）通過 2011 年的一項行政命令實施的。當時，政府機構被要求將文件翻譯成六種常用語言。2021 年，語言數量增加到 10 種。

為 OLA 撥款 200 萬美元是該州 2023 財年頒布的預算的一部分。它兌現了 Hochul 州長在 2022 年早些時候做出的改善和擴大語言訪問的承諾。

擴大后的法律于 2022 年 7 月生效，要求所有負責國家項目的機構提供任何語言的口譯服務，并將“重要機構文件”翻譯成 12 種常用語言。

排名前 12 的語言是根據人口普查局的數據選出的。它們是阿拉伯語、孟加拉語、漢語、法語、海地克里奧爾語、意大利語、韓語、波蘭語、俄語、西班牙語、烏爾都語和意第緒語。每個機構還將有能力根據當地需求將服務擴展到多達四種其他語言。

OLA 在州總務辦公室內運作。后者負責管理與語言服務提供商 ( LSP ) 的合同。根據新立法，每個適用的州機構都必須指定一名語言訪問協調員，“以確保合規并衡量績效”。

OLA 監督下的所有要求立即生效，因為 2022 年 7 月法律頒布后 90 天的初步規劃期現已過去。機構還必須按照 OLA 網站上的要求列表，每兩年發布一次新的語言訪問計劃。

美國人口普查數據表明，紐約州有超過 570 萬人說英語以外的語言。鑒于 2020 年和 2021 年進入美國的經濟移民和難民的增加，普遍預期這些數字將在區域內增加。