關于口譯技術小組 奴隸主遠程同聲傳譯的三個重要參與者( RSI)空間評估了技術在按需口譯和多語種在線會議方面的作用。

維帕爾·辛格，首席執行官兼創始人 數字這家公司主要致力于為公共部門提供服務，他談到了他的公司如何利用技術和自動化來幫助為各種語言匹配口譯員。辛格說，DigitalTolk的日程安排是自動化的，80-90%的預訂需要零管理投入。

他說：“這是為了確保高資源語言完全以自動化的方式處理，這使我們能夠投入更多的資源和時間來處理那些稍微有點棘手的預訂?！?。

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同時， 吉恩·施里弗，美國按需服務提供商首席執行官氣球，表示他們的平臺是以口譯員界面與客戶體驗同等重要的指導原則構建的。施里弗說，鈥淲e希望能夠吸引口譯員加入我們的平臺，因為他們有很多可以選擇的公司，我們想讓這種體驗成為市場上最好的。鈥

環球鈥檚 平臺為口譯員提供參考資料和詞匯表，還可以告訴口譯員他們的表現如何，他們賺了多少錢，在這個平臺上花了多少時間，施賴弗稱之為鈥済友好鈥 以及鈥渕礦石優化體驗。鈥 奧德蒙德·布拉頓，首席運營官兼董事會成員 口譯員他解釋說，這家總部位于瑞士的公司在看到與Covid相關的需求激增時，將重點轉向了提高RSI平臺的可擴展性和可靠性。

專注于整合

三位口譯專家分享了他們對后科維奇時代口譯市場的看法，Interprefy的Braaten回憶說，在流感大流行之前，95%的同聲傳譯都在現場，而只有5%的同聲傳譯是遠程的。他說，客戶將混合式會議視為新常態，“有些人在現場，有些人在線，通過這種混合式會議設置，可以延長會議時間?！彼赋?，不管設置如何，“RSI會一直存在?！?。

辛格站在瑞典首都斯德哥爾摩的有利位置，通過電話談到了歐洲市場的分散( OPI公司)和虛擬遠程口譯( IMI公司)他說，這是語言障礙和立法造成的。例如，每個市場在“有哪些補助金，公共衛生[系統]提供的服務與私人醫療相比”存在重大差異，這對口譯的訂購和交付方式有很大影響。

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在美國，Schriver比較了VRI和OPI的需求，稱在過去十年里，前者的需求急劇增長，尤其是在醫療保健領域。Schriver說：“Covid創造了一個額外的障礙，因為大多數交互作用都轉移到了遠程醫療領域?！?。這促使GLOBO將更多的精力投入到遠程醫療整合上，比如他們與一個主要的遠程醫療平臺的合作，以促進與患者的視頻交互。

在同一個話題上，Interprefy鈥檚 Braaten概述了他們是如何處理集成并優先考慮集成的鈥 并處理客戶對特定集成的許多要求。Interprefy現在有一個專門的團隊來支持Zoom和Microsoft等合作伙伴。正如他解釋的那樣，鈥淣o人們正在尋找一個額外的平臺來進行同聲傳譯。所以我們必須在顧客所在的地方；客戶在Zoom、Webex甚至Hopin上。鈥

在討論結束時，專家們向聽眾提出了與ISO音質認證、敏感環境下口譯的挑戰以及衡量和確?？谧g質量有關的問題。